阮眉在鸿福商场工作了几天之后，就发现当初那位小姐姐说的话没错，闯姐果真是个……变态！
每天她来上班的时候，总能撞见闯姐正在教训那些正式员工，横眉竖目的，光看着就让人害怕。
闯姐规矩多的很，上班期间必须保持微笑，不能玩手机、玩笔、玩电脑，客服位置正对大门，阮眉和同事们还要承担起迎宾的职责，对每一位来逛商场的客人笑脸相迎。
还必须学会分辨客人们的表情，如果有客人露出为难或不舒服的神色就要上前询问，但又不能让客人感到被冒犯，也有一套温和话术。
迟到早退是绝对不允许的，上班期间干其他任何事情都会被扣分，分数就等于钱，扣起来毫不留情，加起来却也能加很多，每个人有一套自己的分值系统，月底会按分值算奖金。
阮眉觉得自己肯定不会有奖金，也就没在意过自己的分值系统，每天兢兢业业，从头发丝到脚趾尖，都管的服服帖帖。
与此同时，她在学习上突飞猛进，晚上回家还要开着电灯，努力学习到十二点，早上六点又要起床去学校上早自习，听课极为认真，甚至主动回答问题。
课间，李娜美常常过来，阮眉却每次都把人拉到自己面前，苦口婆心的询问：
“今天上课有没有好好听讲？学了什么东西，理解了吗？有什么不知道的，来书就在这里，我来给你讲！”
李娜美欲哭无泪，但她一直觉得阮眉说什么都对，还真的拿出自己的书来，给阮眉看：
“今天上的是这个章节，我只睡了十分钟，其他时候都认真听了。”
阮眉：
“有哪里不懂的？”
李娜美抖了抖整本书：
“全都不懂。”